Als u de huisarts telefonisch iets wilt vragen kan hij/zij u terug bellen

Indien u voor 10.00 belt zal de huisarts u die dag nog terugbellen
Als u na 10.00 belt kan het ook zo zijn dat de huisarts u de volgende dag pas terug belt

De assistente zal altijd vragen waarom de arts u moet bellen
Dit om in te kunnen schatten of het daadwerkelijk telefonisch kan of dat u beter een afspraak kan maken op op spreekuur.